ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法は、現在の電気契約情報を準備すれば難しくありません。
公式では申し込み手続きは最短5分で、通常の乗り換えなら今の電力会社への解約連絡や工事の立ち会いも原則不要です。
ただし、お客さま番号や供給地点特定番号などが必要です。
「申し込みを始めたのに必要な番号が見つからず、途中で画面を閉じてしまった」ということがないよう、準備から利用開始まで順番に解説します。
＼ 申込画面を開く前に、電気の明細を1つ用意 ／
お客さま番号と供給地点特定番号がわかれば、途中で手が止まりにくくなります。
紙の検針票がない場合は、現在利用中の電力会社のWebマイページを先に確認してみてください。
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法は？最初に全体の流れ
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法① 必要なもの5つを準備
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法② Webで進める7ステップ
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法③ 今の電力会社は自分で解約する？
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法④ 工事・立ち会い・費用は必要？
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑤ いつから切り替わる？
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑥ 引っ越しの場合はどうする？
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑦ 契約前に確認したい注意点
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み後に確認すること
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法についてよくある質問
- ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法｜まとめ
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法は？最初に全体の流れ
「何から始めればいい？」という方は、今の電気契約情報を確認してドコモでんきへ申し込めば、通常の乗り換えではその後の解約手続きを自分で行う必要はありません。
ドコモ公式では、新規申し込みを最短5分と案内しています。
携帯電話の乗り換えで、新しい会社へ必要情報を渡して切り替えを進めてもらうようなイメージです。
初心者向けに整理すると、流れは次の7ステップです。
- 現在の電気契約情報を確認する
- Basic・Greenを比較する
- ドコモでんきの申込ページを開く
- 契約者情報を入力する
- お客さま番号・供給地点特定番号を入力する
- 重要事項と申込内容を確認する
- 申し込みを完了して供給開始を待つ
公式サイト上では「番号確認→申込情報入力→重要事項・登録内容確認」の3STEPで案内されています。
この記事では、初めて乗り換える方が迷いにくいよう7段階に分けて説明します。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法① 必要なもの5つを準備
「申し込みに何が必要？」という方は、現在契約している電力会社の情報を5つ用意しておきましょう。
先に揃えておけば、Web申込の途中で別サイトを探し回る手間を減らせます。
旅行のチェックイン前に、予約番号や身分証を手元に出しておくようなものです。
申し込み前に準備する5つ
- 現在契約している電力会社名
- 電力会社のお客さま番号
- 供給地点特定番号
- 契約者名義
- 現在利用しているアンペア容量
ドコモでんき公式でも、新規申し込み時に上記の情報が必要と案内しています。
お客さま番号はどこで確認する？
現在契約している電力会社の検針票やWebマイページで確認できます。
紙の検針票を使っていない場合は、電力会社の会員ページへログインして確認してみてください。
供給地点特定番号とは？
供給地点特定番号は、電気を使っている場所を識別するための番号です。
電話番号が人や回線を識別する番号なら、供給地点特定番号は「この場所へ電気を届けている」と識別する番号に近い存在です。
供給地点特定番号がわからないときは？
現在の電力会社のWebマイページや検針票を確認してください。
たとえば東京電力エリアなら「くらしTEPCO web」、関西電力なら「はぴeみる電」などで確認できます。
見つからない場合は、現在契約している電力会社へ問い合わせる方法もあります。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法② Webで進める7ステップ
「実際の申込画面では何をすればいい？」という方は、現在の電気契約を確認したあと、契約者情報と電力契約情報を順番に入力します。
ネットショッピングで商品を選び、住所・支払い情報を入力して注文内容を確認する流れと似ています。
STEP1：現在の電気契約情報を確認する
まず、現在利用している電力会社の検針票またはWebマイページを開きます。
特に「お客さま番号」と「供給地点特定番号」は先に確認しておきましょう。
STEP2：Basic・Greenを比較する
申し込み前に、ドコモでんき BasicとGreenのどちらを選ぶか決めておくとスムーズです。
BasicはGreenの追加500円がなく、Greenは高いdポイント還元と環境価値が特徴です。
申込画面を開いてから迷うより、先に料金シミュレーションなどで比較してみてください。
STEP3：ドコモでんきの申込ページを開く
ドコモでんき公式サイトの申し込みページから手続きを開始します。
公式では、来店せずWebだけで手続きできます。
STEP4：契約者情報を入力する
契約者の基本情報を入力します。
現在の電力契約名義との違いがあると確認に時間がかかる可能性があるため、検針票などを見ながら正確に入力しましょう。
STEP5：お客さま番号・供給地点特定番号を入力する
現在の電力会社のお客さま番号と供給地点特定番号を入力します。
「番号が1つくらい違っても大丈夫だろう」と入力すると手続きが進まない原因になるため、コピーできる場合はコピー＆ペーストも便利です。
STEP6：重要事項と登録内容を確認する
料金プラン、契約者情報、供給場所などに間違いがないか確認します。
特にBasicとGreenの選択間違いがないか、最終画面で再確認してみてください。
STEP7：申し込みを完了して切り替えを待つ
通常の乗り換えなら、申し込み後に今の電力会社へ自分から解約連絡をする必要はありません。
必要に応じてスマートメーター交換などが行われ、その後ドコモでんきへ切り替わります。
＼ 申し込み前の5分で、プラン選びまで済ませる ／
番号を揃えるだけでなく、Basic・Greenのどちらにするか先に決めておくと申込画面で迷いにくくなります。
今の電気料金とdカードの種類を見ながら、自分に合うプランから確認してみてください。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法③ 今の電力会社は自分で解約する？
「先に今の電力会社を解約する必要はある？」という疑問には、通常の乗り換えなら自分で解約手続きをする必要はありません。
ドコモ公式でも「今の電力会社へ解約手続き不要」と案内しています。
携帯電話の乗り換えで、先に旧回線だけを解約してしまわないのと似ています。
現在の電力会社への解約連絡は原則不要
ドコモでんきへの切り替え手続きの中で、旧電力会社からの切り替え処理が進みます。
「二重契約になるのでは？」と心配して旧電力会社へ先に連絡したくなるかもしれませんが、通常の乗り換えなら不要です。
自分で先に解約しない
現在住んでいる住所で単純に電力会社を切り替える場合は、先に自分で電気契約を終了しないようにしましょう。
申し込み手順に沿って切り替えることで、電気供給を継続したまま乗り換えられます。
引っ越しは通常の乗り換えとは別
現在の家から退去し、新居でドコモでんきを使う場合は「引っ越し手続き」です。
同じ住所での切り替えとは手続きが異なるため、後ほど紹介する引っ越し方法を確認してください。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法④ 工事・立ち会い・費用は必要？
「工事業者が部屋に入る？追加料金がかかる？」という方は、通常の切り替えで工事の立ち会いは原則不要、工事費も無料です。
ただし、従来型メーターを利用している場合はスマートメーターへ交換する場合があります。
光回線の開通工事のように部屋の中で大がかりな作業をするイメージではありません。
切り替え工事の立ち会いは原則不要
ドコモでんき公式では、工事などの立ち会いは原則不要と案内しています。
仕事を休んで一日中自宅で待つような手続きではありません。
工事などの費用は無料
通常の切り替えに伴う工事などの費用は無料です。
ただし、特殊な工事や契約状況がある場合は個別確認が必要になる可能性があります。
スマートメーター交換が必要になる場合がある
自宅に従来型の電力メーターが設置されている場合は、スマートメーターへの交換が必要です。
地域の電力会社または電気工事会社の作業員が対応します。
スマートメーター交換も立ち会いは原則不要
メーター交換作業も立ち会いは原則不要です。
地域の電力会社や工事担当会社から、電話・チラシなどで事前に案内されます。
一時的に停電する場合もある
スマートメーター交換時に停電するかどうか、停電時間がどのくらいかは地域の電力会社によって異なります。
気になる場合は、交換案内が届いた時点で地域電力会社へ確認してみてください。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑤ いつから切り替わる？
「今日申し込んだら明日から変わる？」という方は、即日切り替えではなく、基本的には申し込み完了後の検針日からドコモでんきへ切り替わります。
検針日は住んでいる地域や契約によって異なります。
動画配信サービスのようにボタンを押した瞬間切り替わるのではなく、電気料金の区切りでバトンを渡すイメージです。
基本的には検針日から切り替わる
ドコモ公式FAQでは、申し込み完了後の「検針日」からドコモでんきへ切り替わると案内しています。
検針日とは？
検針日は、電力会社が毎月の電気使用量を計測する日です。
家庭によって日程が異なるため、「申し込みから必ず○日後」と固定できるものではありません。
申し込み直後に今の電気が止まるわけではない
「乗り換えの途中で電気が使えなくなるのでは？」という不安もありますが、通常の切り替えで電気供給が途切れる仕組みではありません。
送配電はこれまでと同じ地域の一般送配電事業者が担います。
停電のしやすさや電気の品質は変わらない
ドコモでんきへ変えても、送配電網そのものが変わるわけではありません。
そのため、「新電力へ乗り換えたら電気が弱くなる」という心配は不要です。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑥ 引っ越しの場合はどうする？
「新居でドコモでんきを使いたい」という場合は、通常の乗り換えではなく引っ越し専用の手続きを利用します。
ドコモでんきは2026年2月からWebでの引っ越し申し込みにも対応しています。
旅行当日にホテルを探すより、引っ越し日が決まった段階で電気の手続きを済ませておくイメージです。
引っ越しはWebでも申し込める
現在は、ドコモでんきのみ、またはドコモでんきとドコモ ガスを同時に引っ越す場合にWeb手続きが用意されています。
公式の現行案内では、引っ越し予定日や契約状況によってWeb・電話の利用条件が分かれています。
引っ越し日の11日前を目安に手続き
ドコモ公式では、引っ越し日の11日前を目安に連絡することを推奨しています。
ギリギリまで待たず、入居日が決まったら早めに手続きを確認してみてください。
Webでは最大45日先まで申し込める場合がある
現行の公式ページでは、Web手続きは条件により最大45日先までの引っ越し申し込みに対応しています。
近い日程では電話受付が必要になる場合があるため、希望日を公式ページで確認してください。
ドコモ ガスだけの引っ越しは電話
ドコモ ガスのみを契約している場合などは、電話での手続きが必要です。
電気とガスを同時に契約している人は、両方の手続きをまとめて確認すると漏れを防げます。
新居の供給地点を確認できない場合もある
新築などで供給地点特定番号を確認できない場合、地域の電力会社で一度契約してからドコモでんきへ切り替える必要が生じる場合があります。
新居が新築物件の場合は、早めに確認しておくと安心です。
＼ 引っ越しは「乗り換え」と手順が違う ／
新居で利用する場合は、退去日・入居日が決まった段階で専用の引っ越し手続きを確認しておきましょう。
引っ越し直前まで待たず、11日前をひとつの目安に確認を始めると予定を組みやすくなります。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法⑦ 契約前に確認したい注意点
「申し込みボタンを押す前に何を確認すればいい？」という方は、対応エリア・料金プラン・料金改定の3点は最低限確認しておきましょう。
航空券を予約するときに、価格だけでなく出発空港や手荷物条件も確認するのと同じです。
対応エリアを確認する
ドコモでんきは、沖縄電力エリア全域および一部離島などを除く日本全国で利用できます。
沖縄電力エリアでは申し込めません。
一部離島も対象外
北海道・東北・東京・北陸・中国・九州などにも対象外となる離島があります。
離島に住んでいる場合は、申し込み前に公式の対応エリア一覧を確認してください。
Basic・Greenを契約前に比較する
申し込み完了後に「やっぱりGreenではなくBasicにすればよかった」とならないよう、先に比較します。
GreenはBasic相当料金＋500円/月で、高いdポイント還元と環境価値が特徴です。
料金改定時期にも注意
2026年12月検針分（2026年11月使用分）から、北海道・東北・東京・中部・関西・中国・四国・九州エリアで基本料金・電力量料金の改定が行われます。
地域電力会社も同時に料金改定を行い、ドコモ公式では同等料金になると案内しています。
2027年1月検針分から市場連動単価を導入
2027年1月検針分からBasic・Greenへ電力市場連動単価が加わります。
市場価格によってプラス方向にもマイナス方向にも料金が調整される仕組みです。
「2027年から必ず値上げ」という意味ではありません。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み後に確認すること
「申し込み完了画面が出れば終わり？」という方は、供給開始後に契約内容とポイント関連の設定も確認しておくと安心です。
クレジットカードを作ったあと、ポイント連携まで確認して初めて特典を使い切れるのと同じです。
供給開始日を確認する
申込後の案内を確認し、いつからドコモでんきへ切り替わるのかチェックします。
マイページを確認する
利用開始後はマイページで契約内容や電気料金などを確認できます。
dポイントの設定を確認する
dポイント目的で申し込む場合は、対象条件を満たしているか確認しておきましょう。
特にドコモ回線を持っていない人は、dアカウントなど必要な登録条件を確認してください。
dカードの支払い設定を確認する
高いdポイント還元率を利用する場合、カードの種類だけでなく支払い方法などの条件も重要です。
「GOLDを持っているから自動的に最大還元」と思い込まず、公式条件を確認してみてください。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法についてよくある質問
「申し込み直前に気になる部分だけ確認したい」という方のために、よくある質問をまとめます。
空港の搭乗前チェックリストのように、最後の確認として使ってみてください。
ドコモでんきの申し込みに必要なものは？
現在の電力会社名、お客さま番号、供給地点特定番号、契約者名義、利用中のアンペア容量を準備します。
ドコモでんきの申し込みは何分かかる？
公式では、申し込み手続きを最短5分と案内しています。
必要な番号を事前に用意しておくとスムーズです。
今の電力会社へ解約連絡する方法は？
通常の乗り換えでは、自分で現在の電力会社へ解約連絡する必要はありません。
ドコモでんきへの乗り換えに工事は必要？
大がかりな切り替え工事は原則不要です。
従来型メーターの場合は、スマートメーターへの交換が必要になることがあります。
スマートメーター交換に立ち会いは必要？
原則不要です。
地域の電力会社や工事会社から事前に連絡があります。
ドコモでんきへの切り替え費用はいくら？
公式では、切り替えに伴う工事などの費用は無料と案内しています。
ドコモでんきはいつから使える？
通常は申し込み完了後の検針日から切り替わります。
検針日は住所や契約によって異なります。
ドコモショップでも申し込める？
ドコモショップで相談・手続きできます。
ネットだけで申し込むのが不安な方は、店頭で相談する方法もあります。
ドコモのスマホを持っていなくても申し込める？
ドコモ回線を持っていない人向けの申し込み案内も用意されています。
dポイントを貯める場合は、dアカウントなどの条件も確認してください。
引っ越し先でもWebから申し込める？
はい。
現在はドコモでんきのみ、またはドコモでんき・ドコモ ガスを同時に引っ越す場合にWeb手続きが用意されています。
引っ越しの手続きは何日前がおすすめ？
公式では、引っ越し日の11日前を目安に連絡することを推奨しています。
沖縄でもドコモでんきを申し込める？
いいえ。
沖縄電力エリア全域はドコモでんきの対象外です。
ドコモでんきへ変えると停電しやすくなる？
停電のしやすさや電気の品質が変わるわけではありません。
送配電はこれまでと同じ地域の一般送配電事業者が担います。
ドコモでんきの乗り換え・申し込み方法｜まとめ
ドコモでんきへの通常の乗り換えは、現在の電力会社の情報を準備して申し込めば、旧電力会社への解約連絡や工事立ち会いは原則不要です。
申し込み自体より、「お客さま番号が見つからない」「供給地点特定番号がわからない」といった準備段階で手が止まりやすいため、先に電気明細を確認しておきましょう。
重要ポイントをまとめます。
- Web申し込みは最短5分
- 現在の電力会社名を準備する
- お客さま番号を準備する
- 供給地点特定番号を準備する
- 契約者名義を確認する
- アンペア容量を確認する
- Basic・Greenを先に比較する
- 今の電力会社への解約連絡は原則不要
- 工事などの立ち会いは原則不要
- 工事などの費用は無料
- スマートメーター交換が必要な場合がある
- 切り替えは基本的に検針日から
- 通常の乗り換えと引っ越しは手続きが異なる
- 引っ越しはWebでも受付
- 引っ越し日の11日前が手続き開始のひとつの目安
- Webでは条件により最大45日先まで申し込み可能
- 沖縄電力エリアと一部離島は対象外
- 2026年12月検針分から一部エリアで料金改定
- 2027年1月検針分から市場連動単価を導入
ドコモでんきへの乗り換えは、大がかりな引っ越し作業というより、必要な番号を揃えて電力契約のバトンを渡す手続きです。
検針票や現在の電力会社のマイページを先に開いておくだけでも、申し込みはかなり進めやすくなります。
また、申し込み前にはBasicとGreenのどちらが自分に合うかを確認しておくことも重要です。
料金だけでなく、dカードやdポイントの条件まで含めて選んでみてください。
＼ 「番号確認 → プラン選択」まで済めば準備OK ／
検針票または今の電力会社のマイページを開き、お客さま番号・供給地点特定番号を確認してから申込画面へ進むとスムーズです。
急いで申し込むより、Basic・Greenと現在の料金を一度比べてから進めると、契約後の「思っていたプランと違った」を防ぎやすくなります。
※本記事は2026年10月16日時点で確認できるドコモでんき公式情報をもとに作成しています。
※通常の乗り換えと引っ越しでは申込方法・受付可能な日程が異なります。
※引っ越しのWeb・電話受付可能期間は、契約内容や希望日などによって異なる場合があります。実際の申し込み時には最新の公式受付条件をご確認ください。
※2026年12月検針分（2026年11月使用分）から一部エリアで基本料金・電力量料金が改定されます。
※2027年1月検針分（2026年12月使用分）から電力市場連動単価が導入されます。
